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Assurance obsèques : comment rédiger la lettre de mise en œuvre du contrat ?

Si un proche tout juste décédé avait conclu un contrat d’assurances obsèques, il revient au bénéficiaire de ce contrat ou à son exécuteur testamentaire ou à la personne en charge des funérailles d’avertir l’assureur.

Ceci dans le but de déclencher le versement du capital constitué ou la prise en charge des prestations définies préalablement avec le défunt.

Cette procédure doit être respectée minutieusement pour ne pas retarder ni compliquer les démarches de paiement.

Pour ce faire, il faut avant tout contacter l’agence par téléphone afin de signifier verbalement le décès de la personne. C’est par ailleurs l’occasion de s’informer de l’exacte marche à suivre, des éventuels justificatifs à ajouter au dossier en fonction de la situation, si besoin est.

Cet appel sera suivi d’un courrier actant officiellement la demande.

  • La lettre doit être postée sous deux jours après l’appel, et être complétée par l’acte de décès et la copie du contrat.
  • Il est vivement conseillé de choisir un courrier avec accusé de réception (AR) afin de garder trace de l’envoi, et de sa prise en compte par le destinataire, ce qui constitue une preuve en cas de litige.

N’oubliez pas de rédiger un texte lisible et aéré pour éviter toute confusion. on évitera des caractères trop petits, une calligraphie complexe et ouvragée. Le mieux est de taper la lettre ou de la faire dactylographier par un tiers, puis de l’imprimer, afin de fournir un document viable.

Attention :
Quand on est frappé par un deuil, on n’a guère la tête aux démarches administratives ; il est alors aisé de se tromper dans la rédaction d’un document, de perdre le fil de sa concentration.

  • N’hésitez pas en cas de doute, à recontacter l’agence pour vérifier que votre texte est adapté à la situation.
  • Écrivez-le en compagnie d’un proche, consultez des modèles en ligne, il y en a de nombreux.

Dans tous les cas, le corps de la lettre doit spécifier des éléments essentiels qui clarifieront la démarche et qu’il faut impérativement fournir.

Modèle de lettre pour débloquer les fonds du contrat obsèques

Nom, prénom
Adresse
Numéro de téléphone                                                     Coordonnées de la Compagnie d’assurance
Fait à …………, le ………… .
Nom, prénom de l’assureur en charge du dossier (si possible)

Nom du contractant + Type et références du contrat

Objet : mise en œuvre du contrat d’assurance obsèques

Madame, Monsieur, (spécifier le nom précis de l’agent le cas échéant)

Suite au décès de Mr / Mme ………… à la date du ………… à  …………  , je vous prie de bien vouloir mettre en œuvre le contrat d’assurance obsèques n°…………  dont cette personne était titulaire.

Je vous prie de bien vouloir :

  • effectuer le versement
    [du capital / de la rente] d’un montant de ………… euros.
  • déclencher la prise en charge des prestations définies par le contrat.

Vous trouverez ci-joint copie du contrat d’assurance et de l’acte de décès de Mr/Mme ………… .

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

[ Signature dactylographiée et manuscrite ]

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